Chính sách giao hàng

Chính sách giao hàng của Tiệm bánh Flan (cập nhật ngày 01/12/2024)

Tiệm bánh Flan xây dựng đội ngũ giao hàng riêng nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm nhanh chóng, tiện lợi và chất lượng cho khách hàng. Hiện nay, tiệm hỗ trợ giao hàng đến tất cả các quận, huyện tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh trong tất cả các ngày trong tuần.

Khách hàng có thể dễ dàng kiểm tra phí giao hàng bằng cách nhập địa chỉ nhận hàng trực tiếp tại form đặt hàng trên website. Đối với các thắc mắc liên quan đến phí vận chuyển hoặc khu vực giao hàng, vui lòng liên hệ Hotline 028.8888.3388 để được tiệm bánh flan hỗ trợ nhanh chóng.

Dựa trên thông tin đơn hàng, Tiệm bánh Flan cam kết giao hàng đúng thời gian đã hẹn với độ chênh lệch tối đa 30 phút. Trong một số trường hợp, đơn hàng có thể được giao sớm hơn tùy vào tuyến đường, tình hình giao thông hoặc điều kiện thời tiết. Nhân viên giao hàng sẽ chủ động liên hệ với khách hàng trước khi giao để đảm bảo thuận tiện nhất.

Khi nhận bánh, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm, bao gồm mẫu mã, số lượng và các phụ kiện đi kèm để tiệm bánh flan có thể hỗ trợ xử lý ngay nếu phát sinh vấn đề. Đối với các trường hợp phát hiện sự cố sau khi nhân viên giao hàng đã rời đi, tiệm vẫn sẽ hỗ trợ trong một số trường hợp cụ thể, tuy nhiên thời gian xử lý có thể kéo dài hơn. Rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách hàng.

Quý khách hàng xem thêm Chính sách trả tiền – hoàn tiền tại đây